はじめに

作成者 Team Momos, 変更日 木, 23 4月 で 2:47 午後 作成者 Team Momos

はじめに


Momosへようこそ!


はじめる際のわかりやすいガイドをご用意しました。


アカウントのパスワードを設定するためのリンクが記載されたメールが届いているはずです。


件名は「Set your password for Momos」となっています。





パスワードをお忘れの場合や、招待メールを受け取ったかどうかわからない場合は、https

//web.


Managing Connections

Momos.



Google 


Business Info

ご不明な点や問題が発生した場合は、サポートチームがお手伝いします。


Manage Users and Permissions

アカウントのセットアップ Momosの機能を使い始める前に、まずアカウントの設定を完了させてください!



Microsite Editor


プラットフォーム接続はどこで管理しますか?


Care

ビジネス情報 ユーザーと権限の管理 ここでは、チームメンバーをMomosに招待し、それぞれのアクセスレベルをカスタマイズできます。



Inbox

インボックス レビュー、ダイレクトメッセージ、アンケート、お問い合わせのすべてを1つのページで確認できます!



Survey

複数のページを行き来する必要はもうありません。



Forms

アンケートの作成方法 - プリセットアンケートページ - カスタムアンケートページの作成 - アンケートの共有 - エクスプレスアンケートリンクの作成方法 - アンケート分析ページ フォーム Momosフォームは、ビジネスのお問い合わせ管理を効率化するためのツールです。



Automation

すべての受信お問い合わせをMomosのユニファイドインボックスに集約・分類することで、モニタリング、返信、追跡が簡単になります。



また、特定のフィードバックへのユーザー自動割り当てにより時間を節約できます。


Activate

自動返信・自動解決オートメーション - 自動割り当てオートメーション - Momos AIチャットボット アクティベート アクティベートは、お客様へのアプローチに特化したツールです。



Outbound

アウトバウンドキャンペーン オファー Momosオファーは、お客様にバウチャーを配布するための簡単な方法を提供します。



Offers

また、各オファーの利用規約をカスタマイズすることも可能です。



Customer Data Platform

また、独自の顧客データをMomosにアップロードすることで、すべての顧客データを一か所に保管できます。



Asset Library

また、独自のメールテンプレートを作成・カスタマイズすることもできます。













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