Aperçu des analyses de sondage

Créé par Team Momos, Modifié le  Ven, 22 Mai à 4:51 H par  Team Momos

Cartes d'analyse des sondages

Total des réponses - nombre total de réponses au sondage.


Note moyenne - la note moyenne de toutes les réponses au sondage.

Répartition du sondage (période sélectionnée)

Répartition du sondage (à vie)

Nombre de réponses au sondage et note moyenne depuis l'activation des sondages.


Total Responses

Nombre de réponses au sondage et note moyenne depuis l'activation des sondages.


Positive Reviews

Negative Reviews

Avg. Rating

Returning Customers

Voucher Redemption Rate

Survey Breakdown - Selected Time Range

Survey Breakdown - Lifetime

Nombre de réponses au sondage et note moyenne depuis l'activation des sondages.

Score de satisfaction client par catégorie

Les clients évaluent chaque aspect de leur expérience avec un pouce vers le haut ou vers le bas.

Les clients évaluent chaque aspect de leur expérience avec un pouce vers le haut ou vers le bas.

Permet de déterminer quels aspects nécessitent une amélioration.

Note moyenne par type de commande

Résume la note moyenne du sondage pour chaque type de commande.

Analyse des bons de sondage

Consultez le nombre de bons échangés pour chaque type de bon remis aux clients.

Tableau d'analyse du personnel et avis sur le personnel

Résume la note et les avis que votre personnel a reçus dans les sondages.

Résume la note et les avis que votre personnel a reçus dans les sondages.

Vous pouvez consulter les avis pour des membres du personnel spécifiques.

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