Segments d'audiences recommandées par Momos Les segments d'audiences recommandées par Momos sont créés en évaluant vos clients selon trois paramètres : Récence : Depuis combien de temps le client a-t-il passé une commande Fréquence : Au cours des 6 derniers mois, combien de commandes le client a-t-il passées Valeur monétaire : Au cours des 6 derniers mois, combien d'argent le client a-t-il dépensé au total Chaque semaine, nous classons l'ensemble de vos clients selon ces paramètres et les répartissons en cinq « groupes » de taille égale composés de clients régulièrement engagés, ainsi que deux groupes « spéciaux » : Les cinq segments de clients régulièrement engagés : Champions > Habitués > Occasionnels > Non-engagés > À risque Par exemple, les clients qui se trouvent dans le groupe supérieur pour les trois critères sont étiquetés « Champions ».
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Les clients dans le groupe inférieur, mais qui ont tout de même effectué un achat auprès de votre entreprise au cours des 6 derniers mois, sont étiquetés « À risque ».
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