Campañas Salientes

Campaña de Salida Las Campañas de Salida en Momos permiten a los comerciantes atraer, reactivar y fidelizar clientes mediante el envío de mensajes de marketing programados y personalizados, así como ofertas dirigidas a audiencias específicas a través de correo electrónico y mensajes de texto. Customer Data Platform

Características Principales Mensajería Multicanal Envíe contenido de marketing por correo electrónico y mensajes de texto SMS (solo en EE.

Existen dos tipos de Campañas de Salida

1. Campañas Básicas y Flujos de Trabajo.
2. Flujos de Trabajo - En lugar de operar con un calendario fijo, los flujos de trabajo envían un mensaje seleccionado a un cliente cuando este realiza una acción específica, como realizar una compra.
3. Biblioteca de Recursos Los comerciantes pueden crear, almacenar y reutilizar plantillas personalizadas para correos electrónicos/SMS, lo que garantiza la coherencia de marca y agiliza el flujo de trabajo.
4. Cuando los clientes responden con palabras clave como STOP o UNSUBSCRIBE, se les marca automáticamente como excluidos del marketing.
5. Analytics & Goal Tracking
   • Seleccionar Marca Asegúrese de que su marca tenga un perfil de empresa; de lo contrario, la campaña no podrá continuar.
6. Donnie buscará en todos los datos de su CDP y encontrará una audiencia que coincida.
7. CSV con una columna de correos electrónicos.

Obtenga más información sobre las ofertas aquí

How to Create An Offer.

Campaign Settings

También verá una vista previa del correo electrónico tanto en formato web como móvil.

Correo Electrónico Personalizado Para Correo Electrónico Personalizado, simplemente seleccione la fecha y hora de envío y el tipo de envío (Custom Email).

Seleccione la plantilla de correo electrónico que desea enviar; si aún no tiene una plantilla de Custom Email, puede hacer clic en "Create New" para crear una nueva.

También verá una vista previa del correo electrónico tanto en formato web como móvil.

También tiene la opción de enviar un correo electrónico de prueba.

• Create a Smart Audience using AI
  • Puede optar por guardar el envío y editarlo o eliminarlo si es necesario.
• Mensajes de Texto (solo en EE.
  • Customer Data Platform
• ) Si su marca está registrada en 10DLC, también puede enviar mensajes de texto de la misma forma que envía correos electrónicos u ofertas.

Existen dos tipos de disparadores que puede elegir

Offer

• Por Fecha, Evento o Característica de Fecha.
• Por Fecha, Evento o Característica de Fecha.
• Fecha Después de seleccionar una fecha para enviar la campaña, asegúrese de hacer clic en "Save".How to Create An Offer
• Una vez añadido un disparador, puede añadir una acción.

Custom Email

• La acción puede consistir en enviar una oferta, un correo electrónico personalizado o un mensaje de texto.
  
  
• La acción puede consistir en enviar una oferta, un correo electrónico personalizado o un mensaje de texto.
  
  
• Evento Los eventos son interacciones entre el cliente y su negocio que se registran en la Plataforma de Datos de Clientes.Asset Library
  
  
• Algunos ejemplos son pedidos, reservas y respuestas a encuestas.

Con los flujos de trabajo de Campañas de Salida, puede enviar un mensaje de marketing cada vez que un cliente realice uno de estos eventos.

Con los flujos de trabajo de Campañas de Salida, puede enviar un mensaje de marketing cada vez que un cliente realice uno de estos eventos.

Text Messaging (US-only)

• Puede especificar aún más el atributo añadiendo filtros; puede añadir más de un filtro.

Workflow

El tiempo de espera se fijará automáticamente en 1 hora antes de ejecutar la acción tras producirse el disparador.

Date

Añada la acción después de una oferta o un correo electrónico personalizado.

Añada la acción después de una oferta o un correo electrónico personalizado.

Event

Característica de Fecha Cualquier característica que sea de tipo de dato Fecha puede utilizarse para activar flujos de trabajo.

Un gran ejemplo sería recompensar a los clientes con una oferta en su cumpleaños.

Si carga regularmente los cumpleaños de los clientes en la Plataforma de Datos de Clientes, puede crear un flujo de trabajo que envíe la oferta cada año en el aniversario de su cumpleaños.

Date Trait

Si carga regularmente los cumpleaños de los clientes en la Plataforma de Datos de Clientes, puede crear un flujo de trabajo que envíe la oferta cada año en el aniversario de su cumpleaños.

Regla de Limitación de Envío La limitación de envío de correos electrónicos hace referencia a cuando algunos correos electrónicos no pueden enviarse en un período de tiempo determinado debido a restricciones de volumen.

Por lo tanto, la regla de limitación le permite establecer una regla sobre cuántos correos electrónicos se enviarán y con qué frecuencia en un período de tiempo determinado.

Cuando haya terminado, puede seleccionar Save Draft para continuar trabajando más adelante, o hacer clic en Publish Campaign para iniciarla.