Cómo crear un formulario

Creado por Team Momos, Modificado el Jue, 16 Abr a 4:16 P. M. por Team Momos

Cómo crear un formulario

Crea casos para agilizar las consultas entre canales, marcas y tiendas.


Cómo crear un caso:

  • Caso de Correo Electrónico - Reenvía correos electrónicos desde tu propio dominio directamente a la Bandeja de Entrada Unificada.
  • Caso de Página de Contacto - Recopila diversa información personalizando las preguntas.
  • Ticket de Bandeja de Entrada Personalizada - Crea y asigna propiedades a los tickets para categorizar y organizar los tickets de manera eficiente.
  • Casos de Zendesk (solo para empresas) - Comunícate con tu gestor de cuenta para obtener más información.


Realiza ediciones en un caso:

Se requiere el permiso de Edición. Haz clic en el icono de lápiz para abrir el constructor, editar y luego publicar.

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