Descripción general de Survey Analytics

Creado por Team Momos, Modificado el Vie, 22 May a 4:51 P. M. por Team Momos

Tarjetas de Análisis de Encuestas

Respuestas Totales - número total de respuestas a la encuesta.


Calificación Promedio - la calificación promedio de todas las respuestas a la encuesta.

Desglose de Encuestas (Rango de Tiempo Seleccionado)

Desglose de Encuestas (De por Vida)

Número de respuestas a la encuesta y calificación promedio desde que se activaron las encuestas.


Total Responses

Número de respuestas a la encuesta y calificación promedio desde que se activaron las encuestas.


Positive Reviews

Negative Reviews

Avg. Rating

Returning Customers

Voucher Redemption Rate

Survey Breakdown - Selected Time Range

Survey Breakdown - Lifetime

Número de respuestas a la encuesta y calificación promedio desde que se activaron las encuestas.

Puntuación de Satisfacción del Cliente por categoría

Los clientes responden a cada aspecto de su experiencia con un pulgar hacia arriba o hacia abajo.

Los clientes responden a cada aspecto de su experiencia con un pulgar hacia arriba o hacia abajo.

Ayuda a determinar qué aspectos necesitan mejora.

Calificación Promedio por Tipo de Pedido

Resume la calificación promedio de la encuesta para cada Tipo de Pedido.

Análisis de Cupones de Encuesta

Visualiza cuántos cupones fueron canjeados por cada tipo de cupón entregado a los clientes.

Tabla de Análisis de Personal y Reseñas del Personal

Resume la calificación y las reseñas que tu personal recibió en las encuestas.

Resume la calificación y las reseñas que tu personal recibió en las encuestas.

Puedes ver reseñas de miembros específicos del personal.

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