Cargando Tu Propia Fuente de Datos

Tienes la opción en Customer Data Platform de cargar tu propia fuente de datos que proviene de fuera de Momos. Al hacer clic en cada fuente de datos puedes ver el tipo de datos que contiene. Esto no creará automáticamente una Audiencia, simplemente cargará tus datos que puedes usar para crear tu Audiencia. Puedes obtener más información sobre cómo crear una Audiencia aquí: Customer Data Platform.

Para cargar tu propia fuente de datos, haz clic en "Add New" en la parte inferior. Ponle nombre a tu fuente de datos y haz clic en "Next".

Luego debes definir el Tipo de Dato: Event o Trait.

Traits: Los Traits son fragmentos de información sobre un usuario.

Events: Los Events son fragmentos de información sobre algo que un usuario ha hecho.

Puedes leer más sobre ellos aquí: Customer Data Platform : Momos Support Center.

Agregar una descripción es opcional. Luego selecciona el Tipo de Fuente (de dónde provienen tus datos).

Selecciona la Clave de Datos

Brand: Refleja las interacciones del cliente con la marca. No corresponde a una ubicación específica.

Location: Debe haber una columna adicional con la ubicación. (Si seleccionas Trait como tipo de dato, tu clave de datos será Brand de forma predeterminada.)

Luego selecciona la marca y después podrás cargar tu archivo CSV. Tu CSV debe tener un formato similar al que se muestra a continuación. Tu primera fila será tu "Filter Name".

Después de cargar tu fuente de datos debería verse así. Ten en cuenta que una columna debe incluir un identificador (nombre, teléfono, correo electrónico) y otra con una fecha. Solo puedes tener un máximo de 20 columnas.

Luego seleccionarás el Tipo y crearás el Filter Name. En algunos casos, el tipo se seleccionará automáticamente si puede identificarse (por ejemplo, números de teléfono o correos electrónicos). La descripción también es opcional. Cuando termines, haz clic en "Next".

Haz clic en "Upload" y luego en "Finish".

Tomará unos minutos para que tus datos terminen de cargarse. Una vez completado (Active), tus datos podrán ser filtrados y utilizados para crear una audiencia.

Puedes editar tus datos nuevamente haciendo clic en "Edit Schema" en tu lista de Data Source. Puedes cargar otro CSV en la misma Data Source haciendo clic en "Import". También puedes consultar el Historial de todos los CSVs que fueron cargados en la Data Source.