TÍTULO: Compartir y Canjear Tu Oferta
CONTENIDO
Compartir Tu Oferta Puedes compartir ofertas de cuatro maneras: adjuntándolas a una encuesta, creando un enlace reutilizable, creando un enlace de un solo uso o enviándolas directamente por correo electrónico. Adjuntarla a una Encuesta: Si deseas agregar una recompensa de oferta por responder una encuesta, ve a la encuesta seleccionada y haz clic en el lápiz para editar. En Configuración, asegúrate de que la opción "Award offer for completion?" esté habilitada. Agrega la oferta en la primera página de la encuesta y guarda los cambios. Los clientes recibirán cupones al completar la encuesta. Crear un Enlace Reutilizable: Puedes usar un solo enlace para todos los cupones, compartible a través de diversos canales. El enlace reutilizable puede emitirse múltiples veces. Esto también te ayuda a ahorrar tiempo al evitar la creación de múltiples enlaces de cupones. En el lado izquierdo, bajo Activate, ve a Analytics y haz clic en "Offers". Haz clic en la oferta que deseas compartir y selecciona "Share Offer" bajo el título de la oferta. Selecciona "Create Reusable Link". Haz clic en "Add New" para crear el enlace reutilizable. El enlace puede editarse, descargarse como código QR, copiarse o abrirse en una nueva pestaña. Crear un Enlace de Un Solo Uso: Haz clic en la oferta que deseas compartir y selecciona "Share Offer" bajo el título de la oferta. Selecciona "Create Single Use Link". Haz clic en "Add New" para crear el enlace. Puedes especificar una fuente con fines de etiquetado. Genera la cantidad deseada de enlaces, los cuales pueden descargarse como un CSV. Enviar por Correo Electrónico: Las ofertas pueden enviarse por correo electrónico de forma manual o cargando una lista en CSV. Haz clic en la oferta que deseas compartir y selecciona "Share Offer" bajo el título de la oferta. Selecciona "Send Offers Directly via Email". Al cargar un CSV, hay un límite máximo de 200 correos electrónicos por lote y debe seguir este formato: Al ingresar manualmente, simplemente indica el nombre y el correo electrónico en los campos correspondientes, y haz clic en el botón "Add recipient" si es necesario agregar más destinatarios. Canjear una Oferta Si al cliente se le ha proporcionado el enlace para compartir la oferta, se le pedirá que ingrese sus datos de contacto. Independientemente de la configuración de tu oferta y del canal de distribución, tu cliente recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo canjear tu cupón. Después de completar sus datos, se le informará que se ha enviado un correo electrónico: Este es el aspecto del correo electrónico: Cuando hagas clic en "Redeem", te llevará a esta página con las instrucciones paso a paso: Selecciona luego la ubicación donde reclamarás la oferta: Después de seleccionar la ubicación, el cliente simplemente deberá mostrar la pantalla al personal para canjear la oferta: Si has establecido un código PIN en la configuración de la oferta, la oferta solicitará el código PIN antes de continuar con el resto de los pasos: Si has hecho obligatorio el monto de ventas, habrá una sección donde se le pedirá al cliente que ingrese el monto de su pedido antes de continuar: Si has establecido un valor mínimo de pedido, la oferta no continuará hasta que se alcance dicho valor mínimo: Si has configurado un código de cupón, se mostrará al final después de seleccionar una ubicación:
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