Cómo verificar tu Google Business Profile

Creado por Team Momos, Modificado el Vie, 22 May a 4:51 P. M. por Team Momos

Este artículo es la parte 2 de una serie de cuatro sobre cómo conectar tu Perfil de Google Business a Momos.

La verificación confirma que eres el propietario legítimo del negocio. Google ofrece varios métodos de verificación.

Método 1: Verificación por llamada telefónica. Inicia sesión en tu cuenta de Google, accede a tu perfil de empresa y selecciona "Verificar ahora".

Método 2: Verificación por correo electrónico. Introduce el correo electrónico de tu empresa y haz clic en "Verificar".

Método 3: Verificación por tarjeta postal. Google envía un código PIN por correo. El proceso puede tardar de 5 a 14 días hábiles.

Método 4: Verificación por video. Inicia sesión y comienza el proceso de verificación de video en vivo.

Correo electrónico

Important: Make sure you have access to the email address on the verification page.

Open your Google Business Profile.
Choose the location to verify (if multiple locations).
Click Get Verified.
Select the Email option.
Enter the email address.
Find the Google Business Profile email; it has your code and activation link.

Teléfono

Important: The number must be reachable for calls and text messages.

Open your Google Business Profile.
Choose the location you wish to verify (if multiple locations).
Click Get Verified.
Choose language.
Select the preferred verification method: Phone or SMS.
Answer the call or open the SMS to get the code.
Google will send you a code. Enter this in the code field.

Grabación de vídeo (móvil)

Important: If available, video verification is recommended, as it thoroughly confirms access to your business address. Ensure you have the store’s opening hours and clear exterior photos from multiple angles ready.

Additional tips: Including the items below can help ensure a successful verification.

Your current location:

Nearby businesses or the area around your business
Signage from the outside of the building
Your address on the door, building, or signage
The street sign (if it's close enough to capture before you film the front door)
If within a mall, start recording from the front of the mall, where the mall name sign is obvious. Record all the way to the store, ideally pointing upwards so all the neighbours signboards are visible, avoiding to show faces of people as well.

Business equipment:

Inside of the store
Business equipment at the location
Stock for sale
Tools you use to serve your customers
Marketing materials (business cards, flyers, branded products like pens, coffee mugs, etc)

Proof of Access or Management

Unlocking the business entrance
Logging into a point-of-sale system
Operating a payment tool
Operating some equipment that only an owner or manager could operate
The store’s license and any other official letters, make sure that it is clear.

You don’t need to show Google any sensitive information; you can keep that off-camera.

Here are examples of what you can do for a video verification:

When you start the video, walk towards the store. The total process involves a long walk. Begin by filming the store, capturing the signboard and the front-of-house counter to show its operation. Ensure you film the equipment and ingredients, like the fridge or the kitchen area, to demonstrate proper operation.
One crucial element missing from the video is the filming of the business registration. Restaurants often display their business registration on an A4 paper. This outlet is registered under a specific entity, recognized by the government or relevant authority. Including this will be very helpful.
In summary, the best practice is to walk to the restaurant or outlet, film the exterior and interior operations, and ensure the business registration is visible.

Videollamada en vivo

La verificación por videollamada en vivo es uno de los métodos que Google ofrece para confirmar tu acceso a la ubicación comercial que estás reclamando. Es posible que no esté disponible para todos los negocios, pero si lo está, esta opción es la recomendada.

Paso 1: Prepárate para la llamada

Usa un dispositivo compatible con videollamadas en vivo.
Estar en tu ubicación comercial para mostrar prueba de propiedad. Ejemplos: letreros exteriores, negocios cercanos, equipamiento de marca, o documentos del negocio (licencias, contratos, facturas) con el nombre, dirección y fecha.

Paso 2: Únete a la llamada

Cuando estés listo/a, accede a tu Perfil de Google Business.
Selecciona la opción de video y únete a la llamada con un especialista de Google.
Estarás en cámara y es posible que debas hablar.

Paso 3: Completa la verificación

Sigue las instrucciones del especialista de Google.
Muestra los elementos de prueba solicitados en el Paso 1.
Una vez verificado, Google actualizará el estado de tu perfil.

¿Qué pasa después?

Tu negocio puede ser verificado de inmediato o en pocos días.
Recibirás un correo de confirmación una vez completado el proceso.

Correo postal

La verificación por correo postal es uno de los métodos que Google ofrece para confirmar la ubicación de tu negocio. Es posible que no esté disponible para todos los negocios, pero si lo está, sigue los pasos a continuación.

Paso 1: Solicita la tarjeta postal

Accede a tu Perfil de Google Business.
Selecciona la opción de verificación por correo.
Confirma la dirección a la que se enviará la tarjeta.
Haz clic en «Enviar tarjeta postal».

Paso 2: Espera la tarjeta postal

La tarjeta postal debería llegar en un plazo de 5 a 14 días hábiles.
Durante este tiempo, evita cambiar tu dirección o el nombre de tu negocio, ya que podría retrasar o cancelar la entrega.

Paso 3: Ingresa el código de verificación

Una vez que recibas la tarjeta, inicia sesión en tu Perfil de Google Business.
Ve a la opción de verificación e ingresa el código de 5 dígitos que aparece en la tarjeta.
Una vez enviado el código, tu perfil quedará verificado.

¿Qué pasa después?

Una vez verificado, tu negocio será visible en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps.
Si la tarjeta no llega en 14 días, puedes solicitar una nueva.