Configurer et gérer vos Surveys

Créé par Team Momos, Modifié le Mar, 7 Avr. à 8:57 H par Team Momos

TITRE: Configurer et gérer vos Surveys CONTENU Les Surveys vous permettent de recueillir des commentaires des customers quant à leur expérience client. Où le trouver Accédez à Activate, puis cliquez sur Surveys. Configurer une Survey Pour créer une survey, cliquez sur le bouton 'Créer une Survey' en haut à droite. Configurez les champs suivants: Nom Sélectionnez le type de survey - Simple (Créer une nouvelle question) ou Avancé (Créer plusieurs questions) Ajoutez un logo personnalisé pour votre survey Configurez un message d'introduction Définissez les questions Ajoutez des images (Ajouter une image) Gérer Surveys Gérer les questions et réponses d'une Survey Vous pouvez gérer les questions et réponses de vos Surveys en cliquant sur le bouton Modifier à côté du nom de chaque Survey.